O QUE É CRM
Contatos
Prospecção e gerenciamento de contas. Importe arquivos do Excel. Use entidades de informação como prospects, clientes potenciais, empresas e contatos conforme o estágio de maturidade da conta.
Relacionamento
Siga o princípio fundamental do CRM. Mantenha um histórico permanente dos clientes e prospects com telefonemas, anotações, visitas, tarefas, negociações, recados, emails e documentos.
Marketing
Ferramentas para gerar demanda de mercado. Selecione o público alvo, crie campanhas de prospecção, programe o envio de email marketing, aplique pesquisas e analise os resultados.
Vendas
Gerenciamento de oportunidades de vendas. Registre negociações e obtenha relatórios do pipeline, como resultados por região ou carteira, previsão de vendas, comparativos anuais e funil de vendas.
Suporte
Atendimentos de ocorrências e solicitações de suporte técnico. Registre o chamado, atribua ao responsável, atualize o status e analise atendimentos por período, tipo de problema e responsável.
Gestão
Gestão analítica flexível com inúmeras possibilidades de filtros e visualizações. Crie poderosos relatórios gerenciais, listagens, exportações, gráficos e tabelas dinâmicas instantaneamente.
Notícias
gate.io location
Só se fala na nuvem, mas dependendo do número de usuários, infra-estrutura e segurança desejados, é mais vantajoso instalar o sistema internamente. O callroom é talvez o único CRM que pode ser instalado na sua empresa sem custos de licenças e mensalidades posteriores.
Acesso Móvel
Muita gente não sabe, mas o callroom tem suporte nativo a tablets e smartphones. Não é necessário baixar nenhum aplicativo na loja. Basta digitar o endereço no navegador. E todos smartphones permitem que você adicione um ícone na tela inicial (use essa opção quando estiver no login).
Recados
Você sabia que através do callroom você pode receber recados no celular? O sistema envia um email com data, horário, assunto, detalhes e um link para você registrar que já leu. E para isso basta configurar as opções de notificação e servidor de emails no painel do administrador do sistema.
Novo Site
A AnySoft está de site novo. Não só os elementos visuais foram aprimorados mas as informações também foram agrupadas em seções facilitando a localização e leitura. E agora ele está preparado para acesso por tablets, smartphones e computadores de qualquer fabricante.
Depoimentos
NOSSOS CLIENTES
Nossa História
A AnySoft foi fundada em 1995, numa época onde a sigla CRM sequer havia sido criada. Mas nosso trabalho já se concentrava no que chamávamos de "gestão de clientes". Oferecíamos as melhores soluções para criação de campanhas de marketing - mala direta, bem como o gerenciamento do relacionamento e do ciclo de venda - pipeline. Era tempo do fax, arquivos DBF e praticamente não havia celular nem internet. As principais ferramentas eram os gerenciadores de contatos, como o ACT!, produto que distribuímos, traduzimos e oferecemos suporte credenciado. Com o expertise adquirido à partir da necessidade de nossos clientes, desenvolvemos então o CALLROOM, um CRM completo, gratuito e Open Source.
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Prospecção
contatar interessado
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Proposta
oferecer produto
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Follow-up
acompanhar decisão
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Negociação
fechar negócio
Nossos Gestores
Marcelo Leite
